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消费维权相关问题
共 16 个问题
什么是七天无理由退货?
根据《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但定制商品、鲜活易腐商品、数字化商品等除外。
消费维权
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什么是七天无理由退货?
根据《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但定制商品、鲜活易腐商品、数字化商品等除外。
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网购商品有质量问题怎么办?
首先与商家协商退换货;协商不成可向电商平台投诉;仍无法解决可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报;必要时可向法院起诉。注意保留购物凭证、商品照片等证据。
消费维权
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网购商品有质量问题怎么办?
首先与商家协商退换货;协商不成可向电商平台投诉;仍无法解决可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报;必要时可向法院起诉。注意保留购物凭证、商品照片等证据。
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消费者权益受到侵害如何投诉?
可以拨打12315消费者投诉举报热线,或通过全国12315平台进行在线投诉。投诉时应提供明确的被投诉人、具体的投诉请求、事实和理由,并附上相关证据材料。
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消费者权益受到侵害如何投诉?
可以拨打12315消费者投诉举报热线,或通过全国12315平台进行在线投诉。投诉时应提供明确的被投诉人、具体的投诉请求、事实和理由,并附上相关证据材料。
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如何申请财产保全?
利害关系人因情况紧急,不立即申请保全将会使其合法权益受到难以弥补的损害的,可以在提起诉讼或者申请仲裁前向被保全财产所在地、被申请人住所地或者对案件有管辖权的人民法院申请采取保全措施。
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如何申请财产保全?
利害关系人因情况紧急,不立即申请保全将会使其合法权益受到难以弥补的损害的,可以在提起诉讼或者申请仲裁前向被保全财产所在地、被申请人住所地或者对案件有管辖权的人民法院申请采取保全措施。
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什么是失信被执行人?
失信被执行人是指被执行人具有履行能力而不履行生效法律文书确定的义务,并具有特定情形的,人民法院将其纳入失信被执行人名单,依法对其进行信用惩戒的人员。
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什么是失信被执行人?
失信被执行人是指被执行人具有履行能力而不履行生效法律文书确定的义务,并具有特定情形的,人民法院将其纳入失信被执行人名单,依法对其进行信用惩戒的人员。
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如何认定虚假宣传?
虚假宣传是指经营者对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者的行为。包括虚假宣传和引人误解的宣传两种类型。
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如何认定虚假宣传?
虚假宣传是指经营者对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者的行为。包括虚假宣传和引人误解的宣传两种类型。
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什么是仲裁?
仲裁是指纠纷当事人在自愿基础上达成协议,将纠纷提交非司法机构的第三者审理,由第三者作出对争议各方均有约束力的裁决的一种解决纠纷的制度和方式。仲裁实行一裁终局制度。
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什么是仲裁?
仲裁是指纠纷当事人在自愿基础上达成协议,将纠纷提交非司法机构的第三者审理,由第三者作出对争议各方均有约束力的裁决的一种解决纠纷的制度和方式。仲裁实行一裁终局制度。
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如何申请执行判决?
发生法律效力的民事判决、裁定,当事人必须履行。一方拒绝履行的,对方当事人可以向人民法院申请执行。申请执行的期间为二年,从法律文书规定履行期间的最后一日起计算。
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